Правообладателям

Напишите на адрес rights@dogerra.world. Формы на сайте нет — письма достаточно. В обращении укажите:

• кто заявляет: ФИО или наименование; если обращается представитель — его полномочия;
• контакт для ответа;
• объект: какое произведение или материал, как его узнать;
• конкретные адреса страниц (URL) или идентификаторы материала в Dogerra;
• основание прав: вы автор, права переданы вам автором или у вас есть лицензия;
• требование: снять материал, указать авторство или оставить его на условиях лицензии.

Если адреса или идентификатора нет, обращение не отклоняется: мы попросим уточнить и поможем найти материал. Каждому обращению присваивается номер — он придёт в подтверждении.

Если претензия оформлена достаточно, спорный материал снимается с публичной выдачи на время рассмотрения. Тот же файл не вернётся автоматически при повторной загрузке или из другого источника. По итогам материал либо возвращается (права подтверждены или предоставлена лицензия), либо удаляется из публичной выдачи.

• подтверждение получения — не позднее 1 рабочего дня;
• проверка сведений и, если их достаточно, временное скрытие материала — не позднее 3 рабочих дней с получения обращения;
• решение по существу — не позднее 15 рабочих дней с получения полной информации. Если спор требует больше времени, мы сообщим причину.

• снять или скрыть материал;
• подтвердить права и оставить материал с указанием авторства;
• предоставить Dogerra лицензию на использование материала.

Пользователь, загрузивший материал, получает уведомление о скрытии и может представить возражение с доказательствами своих прав. Заявитель получает мотивированный ответ по итогам рассмотрения. Решение Dogerra не лишает стороны права обратиться в суд.

• фотографии;
• тексты;
• документы, в том числе сканы родословных и дипломов;
• логотипы и фирменные обозначения;
• базы данных и массивы сведений;
• иные охраняемые объекты.

Материалы загружают пользователи Dogerra. Часть исторических сведений и фотографий перенесена из открытых источников при формировании реестра.

Общий порядок претензий и сроки ответа — в документе: Претензионный порядок Dogerra

Права на контент и порядок работы с фотографиями — в разделе 7 документа: Публичная оферта Dogerra

Обращение содержит ваши персональные данные: имя или наименование, контакт, сведения об объекте и основаниях прав, адреса спорных материалов, переписку и решение. Мы обрабатываем их, чтобы рассмотреть претензию, временно скрыть, восстановить или удалить материал и защитить права сторон (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Подробнее — раздел 3.16 документа: Политика обработки персональных данных Dogerra